FAQ

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ホテル B4T いわき（宿泊）FAQ一覧

  • 総合 (4)

    チェックイン前、チェックイン後に荷物を預かってもらえますか？
    宿泊者専用ロッカーをご用意しております。
    ご宿泊当日の8:00AM からチェックアウト日の6:00PM まで無料でお預けいただけます。
    〔ご利用方法〕
    宿泊予約完了メール内でご案内しているQR をロッカーにスキャンしてください。
    予約完了メールが無い場合は自動精算機にてQR を発行いただけます。
    お部屋番号の指定はできますか？
    できかねます。
    荷物を宅配便で送りたいのですが…。
    宅急便はお受取りのみ承っております。
    　お荷物をお送りいただく際、「ご宿泊者様名」・「チェックイン日」をご記入の上お送りくださいますようお願い申し上げます。

    【送付先】
    〒970-8410　福島県いわき市平字田町1
    ホテルＢ4Ｔいわき フロント気付
    ※発送は承っておりません。予めご了承ください。
    支払にクレジットカードや電子マネーを利用できますか？
    クレジットカード、交通系IC
    ＱＲ（ｄ払い、PayPay、auPAY、楽天Pay、J-Coin Pay）をご利用いただけます。

  • ご宿泊 (6)

    未成年のみの宿泊は可能でしょうか。
    ご宿泊は可能でございます。
    ご宿泊の場合、保護者の同意書が必要となりますので、ホテルB4Tいわき宛に下記メールアドレス、もしくはFAXにてご連絡頂けますと、こちらから宿泊同意書をお送りいたします。同意書に記入していただき、再度メールやFAXにて送付していただきますようお願い致します。
    子供の料金はかかりますか？
    お子様がご同室の方と添い寝なさる場合、お子様に対するご宿泊料金は必要ございません。
    チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
    チェックインは午後3時、チェックアウトは午前10時でございます。
    一部プランにより条件が異なる場合がございます。
    チェックアウトの延長はできますか？
    １時間1，200円にて承ります。
    ※空室状況によりご利用いただけない場合もございますので、予めご了承ください。
    ※キャビンタイプの延長はできかねます。
    お部屋でインターネットはできますか？
    全室インターネット（Wi-Fi）接続無料です。
    ペットと宿泊することは可能ですか？
    ペットの出入りはご遠慮いただいております。
    尚、介助犬・盲導犬・聴導犬のご宿泊は可能です。ご予約の際にお知らせください。

  • お食事 (1)

    朝食料金は、いくらですか？
    朝食はお一人様 ￥900（税込）でございます。
    エスパルいわき3階「タリーズコーヒー」にて7:00a.m.〜8:00p.m.（モーニング…7:00a.m〜11:30a.m.）の間、ご利用いただけます。
    詳しくは朝食項目（以下URL）をご覧ください。
    https://stg-b4t.nihonhotel.com/iwaki/index.html#BREAKFAST

  • ご予約 (2)

    予約方法は何かありますか？
    公式ホームページまたは各旅行代理店からのオンライン予約のみ承っております。
    キャンセルの連絡はいつまでにすればいいですか？またキャンセル料はかかりますか？
    キャンセルのご連絡は遅くともご宿泊日の2日前までにお願いいたします。それ以降は、当ホテルの宿泊約款に基づき以下のキャンセル料を申し受けます。
    前日　宿泊料金の20％
    当日　宿泊料金の100％
    不泊（ご連絡がなかった場合）　宿泊料金の100％

  • 近隣情報 (1)

    駐車場はありますか？
    ホテルの向かい側に商業施設「LATOV-ラトブ-」の地下1階・2階の駐車場が提携駐車場としてご利用いただけます。
    ホテル内に駐車券割引認証機をご用意しておりますので、そちらの機械に駐車券を通した後、駐車場にてご精算ください。
    チェックアウト前に認証機を通していただきますようお願い致します。

    〇料金：1泊1台1，000円（3：00PM〜翌日10：30AM）

    ※10：30AM〜3：00PMまでは割引対象外（30分毎に100円）となるため、連泊のお客様も大変ご不便ではございますが、一度ご出庫頂くようお願い申し上げます。

  • 設備 (4)

    客室は禁煙ですか？喫煙できる場所はありますか？
    客室は全て禁煙です。
    おタバコを吸われるお客様は喫煙所をご利用ください。
    喫煙所は、4階にご宿泊のお客様は4階ベンダールーム、5∼10階にご宿泊のお客様は5階のベンダールーム内にございます。
    貸出し品は何がありますか?
    ・アイロン ・アイロン台 ・爪切り ・ワインオープナー ・毛布 ・傘 を4階と5階のベンダールームにて貸出ししております。

    ※体温計 ・ ヘアアイロン(カール/ストレート) ・ 美容スチーマー ・ アップルウオッチ充電器の貸出はホテルスタッフまでお問い合せください。
    ホテルの駐車場はありますか?
    「ホテルB4Tいわき」には駐車場はございません。提携駐車場をご利用ください。
    【提携駐車場】LATOV 地下1・2 階
    〒970-8026福島県いわき市平字田町120番地
    料金：1泊1台 1，000円(税込)〔3:00PM〜翌日10:30AM〕
    ※ホテル4・5階ベンダールームに設置の認証機にて認証後、駐車場でご精算ください。
    ※10:30AM〜3:00PMまでは割引対象外(30分毎 100円)となる為、
    　連泊のお客様も大変ご不便ではございますが一度ご出庫いただくよう
    　お願い申し上げます。
    ※他の割引との併用はできませんので、予めご了承ください。
    館内に自動販売機・コインランドリーはありますか？
    キャビンタイプにご宿泊のお客様は4階を、
    ルームタイプにご宿泊のお客様は5階に設置しておりますのでご利用ください。
    自動販売機は１台ずつ、コインランドリーは２台ずつございます。
    自動販売機ではソフトドリンクのみ提供しております。

  • アメニティ (1)

    アメニティについて教えてください。
    4階ベンダールーム、5階〜10階のEVホールにアメニティステーションがございます。
    【洗顔・化粧水・乳液・クレンジング・歯ブラシ・カミソリ・ヘアブラシ・ボディタオル・綿棒・ヘアゴム】
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